Anmerkung: Alle Personen sind auch in der weiblichen und diversen Form gemeint, jedoch wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit die explizite Nennung der männlichen Form genutzt.

In einer zunehmend digitalisierten Welt, in der die Kommunikation schnelllebiger und mobiler wird, ist es für uns als Unternehmen entscheidend, mit den neuesten Trends Schritt zu halten, um talentierte Kandidaten anzuziehen und zu binden.

Eine solche Innovation war für uns die Implementierung von WhatsApp-Bewerbungen gemeinsam mit PitchYou.

WhatsApp, als eine der weltweit führenden Messaging-Plattformen, bietet eine unmittelbare und benutzerfreundliche Möglichkeit für Bewerber mit Werner Companies GmbH in Kontakt zu treten. Durch die Integration von WhatsApp in den Bewerbungsprozess können wir eine schnellere und effizientere Kommunikation mit Kandidaten ermöglichen. Diese direkte Verbindung bietet einige Vorteile für beide Seiten.

Vorteile für den Nutzer:

• Schnelligkeit: Bewerber können schnell und direkt mit potenziellen Arbeitgebern kommunizieren, ohne auf E-Mails oder Telefonanrufe warten zu müssen
• Einfachheit: Die Bewerbung über WhatsApp kann weniger zeitaufwendig sein als das Ausfüllen langer Bewerbungsformulare oder das Verfassen von Anschreiben.
• Informeller Ansatz: WhatsApp ermöglicht eine informelle Kommunikation, was Bewerbern helfen kann, sich authentischer zu präsentieren und eine persönlichere Verbindung zum Arbeitgeber aufzubauen.
• Multimedia-Unterstützung: Bewerber können problemlos Fotos, Videos oder andere Dateien senden, um ihre Fähigkeiten oder Projekte zu präsentieren.
• Mobile Nutzung: Da viele Menschen WhatsApp auf ihren Smartphones nutzen, können Bewerbungen jederzeit und überall erfolgen, was Flexibilität bietet.
• Direkter Kontakt: Bewerber können direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt treten, was die Kommunikation effizienter machen kann.
• Internationale Möglichkeiten: WhatsApp wird weltweit genutzt, was Bewerbern die Möglichkeit bietet, sich für Stellen in anderen Ländern zu bewerben, ohne sich mit unterschiedlichen Kommunikationsmitteln vertraut machen zu müssen.

Für Bewerber bedeutet die Möglichkeit, sich über WhatsApp zu bewerben, eine erhöhte Zugänglichkeit und Bequemlichkeit. Sie können Fragen stellen, Unterlagen senden und sich über den Stand ihrer Bewerbung informieren – alles über eine Plattform, die sie bereits täglich nutzen. Die Wahrscheinlichkeit einer Bewerbung ausgehend von den Kandidaten liegt somit höher, als wie bei langwierigen Prozessen.

Dies führt zudem zu einer verbesserten Kandidatenerfahrung und stärkt das Employer Branding des Unternehmens. Außerdem wird direkt erkannt in welcher Sprache das Handy des Bewerbers eingestellt ist und somit auch der Fragebogen automatisch auf die Sprache angepasst.

Vorteile für Mitarbeiter im Recruiting:

• Effizienz: Mitarbeiter können schnell auf Bewerbungen reagieren und den Bewerbungsprozess beschleunigen, da WhatsApp eine direkte und unmittelbare Kommunikation ermöglicht.
• Flexibilität: Durch die Verwendung von WhatsApp können Mitarbeiter die Bewerber jederzeit und von überall aus erreichen, was den Rekrutierungsprozess flexibler macht.
• Reduzierter Verwaltungsaufwand: WhatsApp kann den Verwaltungsaufwand für das Bewerbungsmanagement verringern, da Bewerbungen und Kommunikationsverläufe leichter nachverfolgt und organisiert werden können.
• Multimedia-Unterstützung: Mitarbeiter können Bewerbungen mit multimedialem Inhalt wie Videos oder Portfolio-Dateien erhalten, was ihnen ermöglicht, einen umfassenderen Eindruck von den Kandidaten zu gewinnen.
• Kandidatenbindung: Die Verwendung von WhatsApp kann zu einer stärkeren Bindung zwischen Mitarbeiter und Bewerber führen, da die Kommunikation persönlicher und informeller gestaltet werden kann.
• Internationaler Zugang: WhatsApp wird weltweit genutzt, was es Mitarbeitern ermöglicht, Bewerbungen von Kandidaten aus verschiedenen Ländern zu erhalten, ohne auf verschiedene Kommunikationsmittel zurückgreifen zu müssen.
• Bessere Erreichbarkeit: Da viele Menschen WhatsApp regelmäßig nutzen, können Mitarbeiter die Bewerber möglicherweise schneller erreichen als über traditionelle Kommunikationsmittel wie E-Mail oder Telefon.

Für uns hat die Implementierung von WhatsApp-Bewerbungen eine schnellere Reaktion auf Bewerbungen ermöglicht, was den Rekrutierungsprozess immens beschleunigt und die Time-to-Hire reduziert hat.

Darüber hinaus können wir durch die direkte Kommunikation mit Bewerbern auf WhatsApp den Dialog personalisieren und eine engere Beziehung aufbauen, was letztendlich zu einer besseren Passung zwischen Kandidaten und zu besetzender Positionen führt.

Was haben wir als Firma bei der Implementierung beachtet

Bei der Implementierung von WhatsApp für Bewerbungszwecke müssen verschiedene Datenschutzaspekte berücksichtigt werden. Zunächst sollte eine klare Einwilligung der Bewerber eingeholt werden, bevor persönliche Daten über WhatsApp ausgetauscht werden. Es ist wichtig sicherzustellen, dass sensible Informationen wie Kontaktdaten, Lebensläufe oder andere personenbezogene Daten verschlüsselt übertragen und gespeichert werden.

Zudem sollte darauf geachtet werden, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf diese Daten haben und dass diese nur für den vorgesehenen Zweck verwendet werden. Darüber hinaus ist es wichtig, dass die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp sowie geltende Datenschutzgesetze wie die DSGVO eingehalten werden.

So schafft man eine vertrauenswürdige Basis zwischen dem Kandidaten und einem Recruiter.

Insgesamt bietet die Implementierung von WhatsApp-Bewerbungen eine Win-Win-Situation für Unternehmen und Bewerber, indem sie den Bewerbungsprozess vereinfacht, die Effizienz steigert und die Kandidatenerfahrung verbessert.

Indem wir uns den neuesten Technologien öffnen und innovative Ansätze in unserem Rekrutierungsprozess integrieren, können wir unser Unternehmen für talentierte Kandidaten attraktiver machen und uns als Vorreiter in der Branche positionieren.

Für uns konnte ein expliziter Mehrwert aus diesem Prozess gezogen werden und wir freuen uns auf die Zukunft des Recruiting!

Artikel: Cindy Papperitz